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Oui, il est possible de payer en plusieurs fois sur notre site par l’intermédiaire de Paypal ou de Oney.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Faites-vous des codes promotionnels ou autres remises ? »][vc_column_text]
Nous ne faisons pas de remise pour les professionnels ni pour les amateurs, mais vous pouvez bénéficier de nombreux autres avantages. Nous vous offrons les frais de port à partir de 69€ d’achat en Mondial Relay et 129 € en colissimo. Le conseil en Illimité ! Vous pouvez consulter notre politique de prix ici !
[/vc_column_text][us_separator size= »small »][us_image image= »614″ css= »%7B%22default%22%3A%7B%22border-radius%22%3A%221rem%22%7D%7D »][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column_inner][/vc_row_inner][us_separator size= »small »][vc_row_inner columns_type= » » columns_reverse= » » ignore_columns_stacking= » » el_id= »commande » columns= »1″][vc_column_inner width= »1/1″][vc_tta_accordion scrolling= » » remove_indents= »1″ faq_markup= »1″ c_icon= »triangle » css= »%7B%22default%22%3A%7B%22background-color%22%3A%22%23F5F8FF%22%2C%22padding-left%22%3A%223rem%22%2C%22padding-top%22%3A%223rem%22%2C%22padding-bottom%22%3A%223rem%22%2C%22padding-right%22%3A%223rem%22%2C%22border-radius%22%3A%221rem%22%7D%7D »][vc_tta_section title= »Puis-je annuler ou modifier ma commande ? » i_position= »right »][vc_column_text]Il est possible de modifier ou d’annuler votre commande si celle-ci n’a pas était expédié. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client pour finaliser cette étape.[/vc_column_text][us_separator size= »small »][us_image image= »610″][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Comment savoir si ma commande a bien été validée ? »][vc_column_text]Une fois votre commande validée, vous recevez automatiquement un mail de confirmation. Si vous ne recevez pas ce mail, le paiement n’a pas abouti. Vous pouvez recommencer votre commande.[/vc_column_text][us_separator size= »small »][us_image image= »606″][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Pourquoi mon paiement ne fonctionne pas ? »][vc_column_text]Il y a surement du avoir un manque de communication entre notre site et votre banque. 😊
N’hésitez pas à renouveler votre paiement vous ne serez pas débité si vous n’avez pas de mail de confirmation.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column_inner][/vc_row_inner][us_separator size= »small »][vc_row_inner columns_type= » » columns_reverse= » » ignore_columns_stacking= » » el_id= »livraison » columns= »1″][vc_column_inner width= »1/1″][vc_tta_accordion scrolling= » » remove_indents= »1″ faq_markup= »1″ c_icon= »triangle » css= »%7B%22default%22%3A%7B%22background-color%22%3A%22%23F5F8FF%22%2C%22padding-left%22%3A%223rem%22%2C%22padding-top%22%3A%223rem%22%2C%22padding-bottom%22%3A%223rem%22%2C%22padding-right%22%3A%223rem%22%2C%22border-radius%22%3A%221rem%22%7D%7D »][vc_tta_section title= »Expédiez-vous des commandes à l’international » i_position= »right »][vc_column_text]Oui nous expédions votre matériel partout dans le monde ! 😊[/vc_column_text][us_separator size= »small »][us_image image= »604″][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Quels sont les tarifs/délais de livraison ? »][vc_column_text]Nous vous invitons à cliquer sur le lien ci-dessous pour connaitre les informations sur les tarifs et délais de livraison :[/vc_column_text][us_btn label= »Prix de nos livraisons » link= »%7B%22url%22%3A%22https%3A%5C%2F%5C%2Fwww.morsandmore.com%5C%2Fmors-et-bridon%5C%2Flivraison%5C%2F%22%2C%22title%22%3A%22Livraison%22%7D » icon= »fas|shipping-fast » hide_with_empty_link= »1″][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column_inner][/vc_row_inner][us_separator size= »small »][vc_row_inner columns_type= » » columns_reverse= » » ignore_columns_stacking= » » el_id= »retour » columns= »1″][vc_column_inner width= »1/1″][vc_tta_accordion scrolling= » » remove_indents= »1″ faq_markup= »1″ c_icon= »triangle » css= »%7B%22default%22%3A%7B%22background-color%22%3A%22%23F5F8FF%22%2C%22padding-left%22%3A%223rem%22%2C%22padding-top%22%3A%223rem%22%2C%22padding-bottom%22%3A%223rem%22%2C%22padding-right%22%3A%223rem%22%2C%22border-radius%22%3A%221rem%22%7D%7D »][vc_tta_section title= »Quels sont vos conditions de retour ? » i_position= »right »][vc_column_text]Nous vous invitons à cliquer sur le lien ci-dessous pour connaitre nos conditions de retour :[/vc_column_text][us_btn label= »Conditions de retours » link= »%7B%22url%22%3A%22https%3A%5C%2F%5C%2Fwww.morsandmore.com%5C%2Fmors-et-bridon%5C%2Fretours%5C%2F%22%2C%22title%22%3A%22Retours%22%7D » hide_with_empty_link= »1″][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column_inner][/vc_row_inner][us_separator size= »small »][vc_row_inner columns_type= » » columns_reverse= » » ignore_columns_stacking= » » el_id= »service-client » columns= »1″][vc_column_inner width= »1/1″][vc_tta_accordion scrolling= » » remove_indents= »1″ faq_markup= »1″ c_icon= »triangle » css= »%7B%22default%22%3A%7B%22background-color%22%3A%22%23F5F8FF%22%2C%22padding-left%22%3A%223rem%22%2C%22padding-top%22%3A%223rem%22%2C%22padding-bottom%22%3A%223rem%22%2C%22padding-right%22%3A%223rem%22%2C%22border-radius%22%3A%221rem%22%7D%7D »][vc_tta_section title= »Comment puis-je vous contacter ? » i_position= »right »][vc_column_text]Nous vous mettons à votre disposition plusieurs moyens de discutions (Facebook, Instagram, mail, téléphone, sms, WhatsApp …). N’hésitez pas à nous contacter, c’est un plaisir d’échanger avec vous : Contactez nous par e-mail, courrier, téléphone ou avec notre formulaire de contact sur notre site marchand. Nous nous efforcerons de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
[/vc_column_text][us_separator size= »small »][us_image image= »611″][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column_inner][/vc_row_inner][us_separator size= »small »][vc_row_inner columns_type= » » columns_reverse= » » ignore_columns_stacking= » » el_id= »location » columns= »1″][vc_column_inner width= »1/1″][vc_tta_accordion scrolling= » » remove_indents= »1″ faq_markup= »1″ c_icon= »triangle » css= »%7B%22default%22%3A%7B%22background-color%22%3A%22%23F5F8FF%22%2C%22padding-left%22%3A%223rem%22%2C%22padding-top%22%3A%223rem%22%2C%22padding-bottom%22%3A%223rem%22%2C%22padding-right%22%3A%223rem%22%2C%22border-radius%22%3A%221rem%22%7D%7D »][vc_tta_section title= »Comment faire pour louer un mors ? » i_position= »right »][vc_column_text]C’est très simple, tous nos mors sont éligibles à la location, mais pour cela vous devez passer impérativement par l’achat du mors. Nous vous invitons à cliquer sur le lien ci-dessous pour connaitre nos conditions de location :[/vc_column_text][us_btn label= »Essai de mors » link= »%7B%22url%22%3A%22https%3A%5C%2F%5C%2Fwww.morsandmore.com%5C%2Fmors-et-bridon%5C%2Fessai-de-mors%5C%2F%22%2C%22title%22%3A%22Essai%20de%20mors%22%7D » icon= »fas|box-full » hide_with_empty_link= »1″][us_separator size= »small »][us_image image= »608″][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »La location est-elle valable sur tous vos mors ? »][vc_column_text]Tous nos mors sont éligibles à la location ! Attention, les mors en résine sont soumis à un tarif de location spécial. Nous vous invitons à cliquer sur le lien ci-dessous pour connaitre nos conditions de location :[/vc_column_text][us_btn label= »Essai de mors » link= »%7B%22url%22%3A%22https%3A%5C%2F%5C%2Fwww.morsandmore.com%5C%2Fmors-et-bridon%5C%2Fessai-de-mors%5C%2F%22%2C%22title%22%3A%22Essai%20de%20mors%22%7D » icon= »fas|box-full » hide_with_empty_link= »1″][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column_inner][/vc_row_inner][us_separator size= »small »][vc_row_inner columns_type= » » columns_reverse= » » ignore_columns_stacking= » » el_id= »produits » columns= »1″][vc_column_inner width= »1/1″][vc_tta_accordion scrolling= » » remove_indents= »1″ faq_markup= »1″ c_icon= »triangle » css= »%7B%22default%22%3A%7B%22background-color%22%3A%22%23F5F8FF%22%2C%22padding-left%22%3A%223rem%22%2C%22padding-top%22%3A%223rem%22%2C%22padding-bottom%22%3A%223rem%22%2C%22padding-right%22%3A%223rem%22%2C%22border-radius%22%3A%221rem%22%7D%7D »][vc_tta_section title= »Comment connaitre les produits disponibles ? » i_position= »right »][vc_column_text]
En dessous de la quantité choisit, vous pouvez voir si l’article est « disponible » ou en « envoi sous un certain délai ».
Nous indiquons alors le délai estimé pour la livraison. Nous essayons d’être le plus précis possible, mais il peut arriver que la commande soit livrée beaucoup plus rapidement qu’annoncé, nous expédions le jour même de la réception de vos articles.
A l’inverse, il est possible que le délai annoncé ne soit pas tenu, car il s’agit d’une estimation et nous ne pouvons pas garantir qu’il n’y aura pas de retard chez notre fournisseur, malheureusement
Vous serez également averti par mail de l’attente de réapprovisionnement de votre produit.
[/vc_column_text][us_separator size= »small »][us_image image= »612″][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Que faire lorsqu’un article est en attente de réapprovisionnement ? »][vc_column_text]
N’hésitez pas à nous contacter pour avoir des informations supplémentaires sur le délai d’approvisionnement. Nous faisons au mieux pour vous livrer dans les plus brefs délais
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Faites-vous des reprises de mors ? »][vc_column_text]Oui c’est possible si celui-ci rentre dans nos critères de sélection. Nos reprises se font uniquement via un bon d’achat valable sur notre site internet après réception de celui-ci. Pour connaitre le montant approximatif de votre reprise vous pouvez nous envoyer des photos par mail ou SMS (nettes et précises) et ses informations à notre service client.[/vc_column_text][us_separator size= »small »][us_image image= »613″][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Que faire si mon article est défectueux ? »][vc_column_text]Oups, malheureusement ça arrive même aux meilleurs … Nous serions désolés pour le désagrément et nous vous invitons à nous faire parvenir par mail des photos et la description du problème ainsi que votre nom et le numéro de facture.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Mon cheval à croquer mon mors en résine, est-il sous garanti ? »][vc_column_text]Nous sommes contraints de vous annoncer qu’aucune marque ne garantis les morsures de petit Tonnerre sur les mors en résine, cuir ou caoutchouc… 😢[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Mon mors en sweet-iron rouille, est-ce normal ? »][vc_column_text]Tout à fait, c’est le processus de vieillissement naturel de cet alliage. Il favorise la décontraction en apportant un goût sucré à votre embouchure provoqué par l’oxydation de cet alliage par la salive.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Mon mors est rayé, est-ce normal ? »][vc_column_text]Tout cela dépend du type d’alliage, un titane par exemple aura tendance à griffer plus facilement, c’est pour cela qu’il faut toujours bien stocker son mors. Mais pas de panique tant que la griffe est superficielle, elle ne gênera en aucun cas son utilisation.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Comment entretenir mon mors ? »][vc_column_text]Après chaque séance :
Pour les inox, cuivre et titane il suffit d’un chiffon, de l’eau et de temps en temps un produit d’entretient pour redonner de la brillance.
Pour le sweet-iron, on rince bien son mors avec de l’eau et on le sèche avec une serviette (pas besoin de sortir le sèche-cheveux…)
Pour les mors en cuir, un coup de chiffon après monter et un bain d’huile (paraffine ou huile d’olive) environ une fois par mois.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Comment entretenir mon bridon ? »][vc_column_text]Nous vous conseillons un nettoyage au savon glycériné une fois par semaine et un bon bain d’huile 2-3 fois par ans.
L’entretien peut aussi varier en fonction de votre fréquence d’utilisation. Pour obtenir un cuir brillant et souple un petit coup de baume de temps en temps sera le bienvenu !
Vous voyez ce n’est pas si compliqué alors à vos chiffons ! :p[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title= »Comment mesurer mon mors ? »][vc_column_text]Attention on mesure uniquement la longueur du canon seul (sans les anneaux).[/vc_column_text][us_separator size= »small »][us_image image= »605″][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column_inner][/vc_row_inner][us_separator][vc_row_inner columns_type= » » columns_reverse= » » ignore_columns_stacking= » » css= »%7B%22default%22%3A%7B%22color%22%3A%22%23ffffff%22%2C%22background-color%22%3A%22%231f2b51%22%2C%22margin-left%22%3A%223rem%22%2C%22margin-right%22%3A%223rem%22%2C%22padding-left%22%3A%223rem%22%2C%22padding-top%22%3A%223rem%22%2C%22padding-bottom%22%3A%223rem%22%2C%22padding-right%22%3A%223rem%22%2C%22border-radius%22%3A%221rem%22%7D%7D » columns= »1″][vc_column_inner width= »1/1″][vc_column_text]
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous demander
[/vc_column_text][us_separator size= »small »][us_hwrapper alignment= »center » valign= »middle » inner_items_gap= »2em »][us_btn label= »Contactez par mail » link= »%7B%22url%22%3A%22mailto%3Acontact%40morsandmore.com%22%7D » style= »2″ align= »right » icon= »far|envelope » hide_with_empty_link= »1″][us_btn label= »Contactez par téléphone » link= »%7B%22url%22%3A%22tel%3A%2B33636407016%22%7D » style= »2″ align= »right » icon= »far|phone-alt » hide_with_empty_link= »1″][/us_hwrapper][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]
